Yaxin Mould

ZheJiang Yaxin Mould Co., Ltd.
panid

Mga FAQ

FAQ

KASAGARAN NGA MGA PANGUTANA

Q1.Kanus-a nako makuha ang presyo?

A: Kami kasagarang mokutlo sulod sa 24 ka oras human namo makuha ang imong pangutana.Kung dinalian ka kaayo nga makuha ang presyo, palihug tawagan kami o isulti kanamo sa imong email aron among tagdon ang imong prayoridad nga pangutana.

Q2.Unsaon nako pagkuha og sample aron masusi ang imong kalidad?

A: Kami welcome sample order, human mapamatud-an ang presyo, mahimo ka nga mangayo alang sa mga sample aron masusi ang among kalidad.

Q3: Mahimo ba nako susihon ang kalidad sa mga butang sa wala pa ipadala?

A: Oo, bisan ikaw o ang imong mga kauban sa kompaniya, o usa ka ikatulo nga partido mao ang welcome sa among pabrika sa pagbuhat sa inspeksyon sa atubangan sa delivery.

Q4: Unsaon nako pagpalit ang imong mga butang?

A: Palihug ipadala kanamo ang pangutana pinaagi sa website, email kanamo, o pagdugang higala sa WeChat, Whatsapp pinaagi sa mobile no.ug mahimo usab nimo kami tawagan aron isulti kanamo ang imong mga panginahanglan, tubagon ka namon sa ASAP.

Q5: Giunsa nimo pagbuhat ang bahin sa pagkontrol sa kalidad?

A: Ang kalidad labaw sa tanan. Kanunay namon nga gihatagan ug importansya ang pagkontrol sa kalidad gikan sa sinugdanan hangtod sa katapusan. Ang matag produkto gisulayan sa usag usa nga kinahanglan nga nahiuyon sa sumbanan sa kalidad sa pabrika sa wala pa ihikay sa pagputos

Q6.Unsaon nako paghangyo og Lista sa Produkto?

A: Aron makapangayo ug bug-os nga katalogo, palihug ibilin ang imong mensahe sa ubos, mobalik kami kanimo sa dili madugay.

Q7.Unsa kaha kung makadawat ko og mga produkto nga wala nako matagbaw?

A: Dili ta malipay kung dili ka!.Kung adunay butang nga dili subay sa imong mga sumbanan - palihug ipahibalo kanamo!Buhaton namo ang tanan kutob sa among mahimo aron kini matul-id.Usab, palihug tan-awa ang among polisiya sa Pagbalik, ibilin ang mensahe sa ubos, ipadala namon ang palisiya kanimo sa dili madugay.

Q8: Unsa ka dugay ang lead time?

A: Kasagaran nagkinahanglan kini og 1-4 ka semana human makadawat og deposito.(Actually depende sa gidaghanon sa order)

Q9: Gisulayan ba nimo ang tanan nimong mga butang sa wala pa ipadala?

A: Oo, kami adunay 100% nga pagsulay sa wala pa ipadala.

Q10: Makakuha ba kami pipila ka mga sample sa gripo alang sa pagsulay?

A: Sigurado, ang mga Sampol kanunay nga magamit alang kanimo.apan kinahanglan nimo nga bayran ang sample nga bayad ug bayad sa kargamento.

Q11: Giunsa pagsulbad ang mga problema sa kalidad pagkahuman sa pagbaligya?

A: Pagkuha og mga litrato sa mga problema ug ipadala kanamo human namo makumpirma ang mga problema, sulod sa pito ka adlaw, maghimo kami og usa ka matagbaw nga solusyon alang kanimo.

Q12: Makahimo ka ba sa paghimo sumala sa mga sample?

A: Oo, makahimo kami sa imong mga sample o teknikal nga mga drowing, palihug kumpirmahi usab ang imong piho nga gidaghanon, aron masusi namo ang mga detalye alang kanimo.

Q13: Online nga serbisyo

A: Dali ug episyente nga tubag nga adunay 24 oras pagkahuman nakadawat kontrata.

Q14: Unsang matanga sa serbisyo ang imong mahatag?

A: Una, naghatag kami sa among mga butang nga adunay maayo nga kalidad ug makatarunganon nga presyo.Ikaduha, naghatag kami og pagpalit sa ubang mga produkto nga gikinahanglan sa mga kliyente.Ikatulo, naghatag kami og serbisyo sa inspeksyon alang sa mga kliyente.

Q15: Giunsa nimo paghimo ang among negosyo nga dugay ug maayong relasyon?

A: 1. Gipadayon namo ang maayo nga kalidad ug kompetisyon nga presyo aron maseguro nga makabenepisyo ang among mga kustomer.

2. Girespeto namo ang matag kustomer isip among higala ug kami sinsero nga nagnegosyo ug nakighigala kanila, bisag asa sila gikan.

Q16: Magamit ba nato ang atong kaugalingong logo?

A: Palihug ipadala ipahibalo kanamo ang mga detalye.

Q17: Ikaw ba usa ka kompanya sa pamatigayon o usa ka tiggama?

A1: Kami ang tiggama ug among masiguro ang kalidad nga among gihimo.

Q18: Unsa ang imong garantiya o ang garantiya sa kalidad kung among paliton ang imong produksiyon?

A: Nagtanyag kami kanimo og taas nga kalidad nga mga makina nga adunay taas nga kalidad nga pagkahuman sa serbisyo.

Q19: Unsang after-sales nga serbisyo ang gitanyag sa imong kompanya?

1, Ang imong pangutana nga may kalabutan sa among produkto ug presyo tubagon sulod sa 72 ka oras.

2, Maayo nga nabansay ug eksperyensiyado nga mga kawani motubag sa tanan nimong mga pangutana sa English ug Chinese

3, Ang imong relasyon sa negosyo uban kanamo mahimong kompidensyal sa bisan unsang ikatulo nga partido.

4 Maayo nga serbisyo pagkahuman sa pagbaligya nga gitanyag, palihug balik kanamo kung adunay ka pangutana.

Q20: Unsaon nako pagkahibalo sa kahimtang sa akong order?

A: Magpadala kami kanimo og mga litrato ug video sa imong order sa lain-laing yugto sa panahon ug ipahibalo kanimo ang pinakabag-o nga impormasyon.

Q21: Unsaon nako pagkahibalo nga maayo ang imong makina?

A: Sa dili pa ipadala, among sulayan ang kondisyon sa pagtrabaho sa makina alang kanimo.

Nganong Pagpili Kanato

Paghatag ug teknikal nga pagbansay sa mga produkto, Mas taas nga kalidad, Pagkamatinud-anon nga walay pulos ug labing maayo nga kredibilidad, Pag-atubang sa mga reklamo sa 24 oras

After-sales nga Serbisyo:

①Pagtanyag ug teknikal nga suporta, sama sa pag-operate sa produkto, pagmentinar ug giya sa pag-ayo.②Usa ka tuig nga panahon sa warranty.③Alang sa bisan unsang pangutana sa produkto, among atubangon kini sa labing dali nga panahon sulod sa 24 oras.

Sa Paghatud:

ang tanan nga mga order i-isyu sumala sa han-ay sa pagbayad, human sa pagbayad garantiya moadto sa dako nga gitas-on ngadto sa seguridad paspas nga pag-apod-apod sa mga butang ngadto sa matag kustomer.

Pre-sales nga Serbisyo:

①Paminaw sa mga panginahanglan sa mga kliyente ug giyahi ang kustomer sa pagpili sa labing angay nga mga butang.②Ibalhin ang kahibalo sa produkto ngadto sa kustomer.③ Himamata ang makatarunganon nga mga kinahanglanon sa kustomer.④ Interesado nga product operational demonstration.

Serbisyo sa pagpalit:

①Pag-follow up sa status sa produksiyon sa order ug paghatag ug feedback sa kustomer sa oras.②Pagkuha ug tinuod nga hulagway o pagrekord ug video sa order nga mga butang, ug ipadala kini sa kustomer alang sa kumpirmasyon sa dili pa ipadala.

Human sa pagbaligya sa produkto

sulod sa pito ka adlaw human sa pagpalit alang sa garantiya nga pag-ayo, pag-ilis ug pagbalik (dugang pa sa dili husto nga paggamit sa kustomer, dili husto nga pagtipig sa kadaot sa produkto).

Sa Paghatud:

1. Palihog susiha pag-double check ang imong mga adres, ang husto nga postal code, ang numero sa telepono importante kung mobiya ka sa imong adres o makalimot sa pagbuhat sa clearance.

2. Dili kami responsable sa bisan unsang paglangan sa panahon sa pagpadala tungod sa clearance sa customs & kahimtang sa panahon ug uban pang mga hinungdan.Apan ipahibalo namon kanimo ang kahimtang sa mga butang sa oras.

3.Meet customer delivery requirements, garantiya delivery timeliness, accuracy, ug kon duna kay pangutana, palihog kontaka ang customer service, kami adunay 24 ka oras aron masulbad para nimo.

Human sa pagbaligya sa produkto:

1 ug balik nga rason

1) ang problema sa kalidad sa mga butang.

2) Ang mga butang nga nanginahanglan pagtagad sa kasabutan dili angay alang sa pagbalik sa mga butang.

3 ka butang nga nagkinahanglan ug pagtagad

1) giablihan ang mga produkto nga pakete, nag-impluwensya sa sekondaryang pagbaligya, dili alang sa pagbalik.

2) ang pagputos sa mga butang lakip na ang anti-counterfeiting code anti-counterfeiting code sa higayon nga ang pag-scrap dili na ibalik.

3) ang kalidad nga hinungdan, pinaagi sa kostumer ang magdala sa kargamento